Εγγύηση ILIOSAK

Posted by thansigma 18/07/2023 0 Comment(s) Νέα,

EΓΓΥΗΣΗ

Σας ευχαριστούμε για την προτίμηση που δείξατε στα προϊόντα μας.

Τύπος Συσκευής :	Σφραγίδα & υπογραφή κατασκευαστή
Ημερομηνία Αγοράς : / /
Διάρκεια Εγγύησης Συλλέκτη : [ ] χρόνια
Διάρκεια Εγγύησης Boiler : [ ] χρόνια

Η ILIOSAK σας εγγυάται την καλή λειτουργία του προϊόντος εφόσον πληρούνται οι όροι της εγγύησης και γίνεται η απαραίτητη συντήρηση. Εάν μέσα στην διάρκεια της εγγύησης το προϊόν παρουσιάσει βλάβη που οφείλεται σε κατασκευαστικό σφάλμα ή σε ελαττωματικό εξάρτημα, η εγγύηση τίθεται σε ισχύ και περιλαμβάνει: επισκευή ή αντικατάσταση του ελαττωματικού εξαρτήματος ή και την αλλαγή της συσκευής εφόσον η ζημιά δεν είναι επισκευάσιμη, πάντοτε όμως κατά την κρίση του κατασκευαστή και εφόσον πληρούνται οι όροι της εγγύησης του προϊόντος. Σε περίπτωση βλάβης η αποστολή για την επισκευή γίνεται με φροντίδα του αγοραστή στην έδρα της εταιρίας. Οι δαπάνες μεταφοράς και απασχολούμενου προσωπικού βαρύνουν τον αγοραστή. Η διάρκεια της εγγύησης δεν ανανεώνεται χρονικά κατόπιν οποιασδήποτε επισκευής ή αντικατάστασης.

ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

1. Η εγκατάσταση και η συντήρηση της συσκευής θα πρέπει να πραγματοποιείται μόνο από πιστοποιημένο εγκαταστάτη/συντηρητή .

2. Η ράβδος μαγνησίου (ανόδιο), πρέπει να ελέγχεται απαραίτητα κάθε δυο χρόνια και αν έχει φθαρεί σε ποσοστό άνω του 50% ή έχει καλυφθεί από συγκέντρωση αλάτων να αντικαθίσταται άμεσα με ευθύνη του χρήστη.

3. Η προδιαγραφή της ποιότητας του νερού που χρησιμοποιείται στο σύστημα δεν πρέπει να είναι κατώτερη από το πόσιμο (pH 7–9 , Ολική σκληρότητα < 100 mg/l , Χλωρίδια < 0,5 mg/l , Ελεύθερο χλώριο < 80 mg/l , Αγωγιμότητα < 650 mS/cm 25°C) .

4. Το υγρό που θα χρησιμοποιηθεί για το κλειστό κύκλωμα θα πρέπει να έχει προδιαγραφές για ηλιοθερμικό σύστημα, να μην είναι τοξικό, να διαθέτει αντιδιαβρωτικές ιδιότητες και να αντέχει στις θερμοκρασίες που προδιαγράφονται για το σύστημα.

5. Η πίεση του δικτύου ύδρευσης δεν θα πρέπει να υπερβαίνει τα 4 bar, διαφορετικά θα πρέπει να τοποθετηθεί μειωτήρας πίεσης.

6. Η θερμοκρασία και η πίεση του συστήματος δεν θα πρέπει να ξεπερνούν τους 90°C και τα 8 bar καθώς κάτι τέτοιο δεν συνάγει με τις προδιαγραφές του θερμοδοχείου και μπορεί να προκαλέσει βλάβες θέτοντας το δοχείο εκτός εγγύησης. Πρέπει να λαμβάνονται όλα τα κατάλληλα μέτρα για να αποτρέπονται φαινόμενα υπερθέρμανσης με ευθύνη του χρήστη. Τους θερινούς μήνες και εφόσον δεν καταναλώνεται όλο το ζεστό νερό ή παρατηρείτε υπερβολικά υψηλή θερμοκρασία πρέπει να καλύπτεται μέρος ή το σύνολο της συλλεκτικής επιφάνειας με ειδικά καλύμματα για ηλιακούς θερμικούς συλλέκτες. Σε περίπτωση απουσίας για αρκετές ημέρες κατά τους καλοκαιρινούς μήνες ΚΑΛΥΨΤΕ ΚΑΛΑ & ΠΛΗΡΩΣ ΤΟΥΣ ΣΥΛΛΕΚΤΕΣ.

7. Η δεξαμενή θα πρέπει πάντα να διαθέτει βαλβίδες ασφαλείας, οι οποίες θα προστατεύουν το σύστημα από τη μέγιστη θερμοκρασία και τη μέγιστη πίεση λειτουργίας. Μη συντήρηση ή κακής ποιότητας νερού έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία αλάτων , τα οποία μπορεί να μπλοκάρουν τις βαλβίδες ασφαλείας. Σε αυτή την περίπτωση η δεξαμενή παραμένει απροστάτευτη έναντι της υψηλής θερμοκρασίας (άνω των 90°C) και της υψηλής πίεσης (μεγαλύτερης από 8 bar). Εάν οι βαλβίδες ασφαλείας είναι μπλοκαρισμένες από άλατα η δεξαμενή μπορεί να φτάσει σε πίεση τα 16 bar, με πιθανή συνέπεια τη διαρροή στη φλάντζα ή ακόμα και την καταστροφή της επίστρωσης σμάλτου στην περίμετρο της φλάντζας καθώς η δύναμη που θα ασκηθεί μπορεί να είναι ίση με 1 τόνο στην περιοχή της φλάντζας. Για τη σωστή λειτουργία του ηλιακού, είναι απαραίτητος ο έλεγχος των βαλβίδων ασφαλείας και η άμεση αντικατάσταση τους σε περίπτωση διαπίστωσης δυσλειτουργίας , με ευθύνη του χρήστη.

8. Οι υδραυλικές συνδέσεις στην δεξαμενή δεν θα πρέπει να δημιουργούν ηλεκτρολυτικά φαινόμενα .

9. Η συντήρηση του ηλιακού θερμοσίφωνα πρέπει να γίνεται σε χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο των 24-26 μηνών (ή και μικρότερο αν η περιοχή εγκατάστασης έχει σκληρά νερά) με ευθύνη του χρήστη. Ο συντηρητής θα πρέπει να καταγράφει στα αντίστοιχα πεδία στο τέλος της παρούσας εγγύησης τις εργασίες & την ημερομηνία συντήρησης. Το αρχείο αυτό αποτελεί βασικό στοιχείο της εγγύησης και θα πρέπει να διατίθεται όποτε ζητηθεί . Σε όλες τις επισκευές ή συντηρήσεις πρέπει να χρησιμοποιούνται τα κατάλληλα ανταλλακτικά προδιαγραφών ILIOSAK και μόνο.

10. Η θερμοκρασία στο κλειστό κύκλωμα δεν θα πρέπει να ξεπερνά την μέγιστη θερμοκρασία αντοχής που αναγράφεται στις προδιαγραφές του θερμικού φορέα.

11. Το ηλεκτρικό θερμαντικό στοιχείο δεν αποτελεί μέρος της συσκευής αλλά ένα επιπρόσθετο εξάρτημα το οποίο χρησιμοποιείται εφεδρικά και όχι σαν κύρια πηγή θέρμανσης του νερού. Η παρατεταμένη και άνευ λόγου χρήση του ηλεκτρικού στοιχείου προκαλεί βλάβες στη συσκευή και τη θέτει εκτός εγγύησης. Τα ηλεκτρικά μέρη (αντίσταση, θερμοστάτης, σερπατίνα) έχουν εγγύηση (6) έξι μηνών.

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

Βλάβες ή ζημίες που προκαλούνται λόγου ελλιπούς ή μη ορθής συντήρησης.
Σπάσιμο του υαλοπίνακα, του συλλέκτη.
Το κόστος συντήρησης , συμπλήρωσης αντιψυκτικών υγρών ή αντικατάστασης του ανοδίου.
Βλάβη θερμοδοχείου από υπερθέρμανση λόγω μη επαρκούς χρήσης, παρατεταμένης απουσίας ή άλλης αιτίας που ανεβάζει συνεχόμενα τη θερμοκρασία του ζεστού νερού χρήσης άνω των 90°C.
Βλάβη ηλεκτρικών μερών του θερμοδοχείου, από υπερβολική συγκέντρωση αλάτων ή από κακό χειρισμό ή κακή εγκατάσταση ή λανθασμένη ηλεκτρολογική σύνδεση ή παρατεταμένη συνεχή χρήση της ηλεκτρικής αντίστασης (> 1 ώρας).
Βλάβη βαλβίδων ασφαλείας του θερμοδοχείου, από υπερβολική συγκέντρωση αλάτων ή εξωτερικών σωμάτων.
Βλάβη θερμοδοχείου ή συλλέκτη από υπερβολική πίεση του δικτύου υδρεύσεως και δεν έχει τοποθετηθεί μειωτής πίεσης και δοχείο διαστολής
Βλάβες που θα προκληθούν από μη συμπλήρωση αντιψυκτικού υγρού με ευθύνη του χρήστη ή από συμπλήρωση με ακατάλληλο υγρό σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Μόνο μη τοξική προπυλενική γλυκόλη μπορεί να χρησιμοποιηθεί σαν θερμικός φορέας στα ηλιοθερμικά συστήματα.
Βλάβες ή ζημιές από ακραίες συνθήκες λειτουργίας και εξωγενείς παράγοντες (χαλάζι, πυρκαγιά, παγετό, σεισμό, ισχυρούς ανέμους, βανδαλισμό κτλ)
Ζημιές στο προϊόν που προέρχονται από χρήση άλλη εκτός από αυτήν που προβλέπεται.
Ζημιές και βλάβες οφειλόμενες σε παράλειψη ή/και ελλιπούς σύνδεσης του καλωδίου της γείωσης. Η συσκευές πρέπει να γειώνονται σε κάθε περίπτωση (ακόμη και όταν ΔΕΝ συνδέονται σε παροχή ρεύματος).
Ζημιές και βλάβες (στη συσκευή ή/και δευτερεύουσες) οφειλόμενες σε εκτόνωση από βαλβίδα/ες ασφαλείας του θερμοσίφωνα. Πρέπει να εξασφαλίζεται ότι η εκτόνωση της βαλβίδας δεν τρέχει πάνω στη συσκευή ή σε άλλο χώρο (κλειστό ή ανοικτό) που μπορεί να προκαλέσει βλάβη.
Βλάβη από παρέμβαση τρίτων, μη εξουσιοδοτημένων συνεργατών της εταιρίας κατά τη διάρκεια τοποθέτησης, ελέγχου, συντήρησης. Όλες οι επισκευές θα πρέπει να εκτελούνται αποκλειστικά από ειδικευμένο προσωπικό, χρησιμοποιώντας μόνο τα κατάλληλα ανταλλακτικά. Η μη συμμόρφωση με τις παραπάνω οδηγίες μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια και να απαλλάξει τον κατασκευαστή από κάθε ευθύνη.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί είναι απαραίτητη η συντήρηση ενός ηλιακού;
Η συντήρηση ενός ηλιακού συστήματος, όπως εξάλλου όλων των συσκευών και μηχανών, είναι απαραίτητη, ούτως ώστε να εξασφαλιστεί η καλή λειτουργία και η απόδοσή του. Κάνοντας service στην καθορισμένη στιγμή, βοηθάμε το σύστημά μας να "αντέξει" στην πάροδο του χρόνου και να προσφέρει τις υπηρεσίες του για περισσότερα χρόνια και με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα. Επίσης πολύ σημαντικό ότι καθαρίζει το νερό που χρησιμοποιούμε από τα άλατα και τα βακτήρια που δημιουργούνται μέσα στον κάδο από το νερό του δικτύου. Το αποτέλεσμα είναι επομένως διπλό :
Κάθε πότε πρέπει να κάνω service και τι περιλαμβάνει;
Καλό είναι το πρώτο service να γίνει στο τέλος του δεύτερου έτους λειτουργίας του και έπειτα κάθε 2 χρόνια. Κάνοντας το service, ο εξειδικευμένος συντηρητής ελέγχει την λειτουργία του συστήματος, την αντιψυκτική ικανότητα του θερμικού φορέα στο κλειστό κύκλωμα της συσκευής και αλλάζει το ανόδιο που περιέχει το μπόιλερ. Σε περίπτωση που έχει παρουσιαστεί οποιοδήποτε πρόβλημα, ο τεχνικός πληροφορεί και συνεννοείται με τον πελάτη πριν από οποιαδήποτε ενέργειά του. Για ραντεβού εξυπηρέτησης καθώς και πληροφορίες για το κόστος συντήρησης μπορείτε να καλείτε : 2724022012 & 2721097711 ή να επισκεφτείτε το www.ILIOSAK.gr
Tι είναι το ανόδιο;

Το ανόδιο είναι μια ράβδος μαγνησίου που αποτελεί την καθοδική προστασία του συστήματος από ηλεκτρόλυση. Είναι μία μέθοδος προστασίας για την διάβρωση των μετάλλων τα οποία έρχονται σε επαφή με διαβρωτικά υλικά (νερό). Η καθοδική προστασία επιτυγχάνεται με την προσθήκη κατάλληλου υλικού, του ΑΝΟΔΙΟΥ, το οποίο διαβρώνεται στην θέση των προστατευομένων μετάλλων. Η χρησιμοποίηση του ανοδίου ΜΑΓΝΗΣΙΟΥ γερμανικών προδιαγραφών είναι η πιο ενδεδειγμένη μέθοδος προστασίας των εγκαταστάσεων ύδρευσης-θέρμανσης και ηλιακών τόσο από άποψη τεχνολογίας όσο και από άποψη υγιεινής. Η ράβδος μαγνησίου πρέπει να ελέγχεται κάθε χρόνο και εάν έχει φθαρεί σε ποσοστό άνω του 50% ή έχει καλυφθεί από άλατα να αντικαθιστάται.

Συμπερασματικά , ποια είναι η πλέον ενδεδειγμένη προστασία του ηλιακού θερμοσίφωνα;

Τακτική συντήρηση με αλλαγή ανοδίου και καθαρισμό του θερμοδοχείου από άλατα. Συμπλήρωση με το σωστό μη τοξικό αντιψυκτικό , ειδικό για ηλιοθερμικά συστήματα. Σκέπασμα ενός τμήματος (ή και όλης) της συλλεκτικής επιφάνειας το καλοκαίρι , ειδικά σε περίπτωση απουσίας. Τέλος, για εξτρα προστασία προτείνεται η προσθήκη ενός δοχείου διαστολής ή/και μιας βαλβίδας θερμοκρασίας-πίεσης.

Συντηρήσεις ηλιακού θερμοσίφωνα

Ημερομηνία	Συντηρητής	Εργασίες που έγιναν

ΤΑ SERVICE ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΕΞΌΛΟΚΛΗΡΟΥ ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗ